Eliminación de cuenta y datos — Directorio IPUC Pisarreal

Esta página explica cómo los usuarios de la aplicación Directorio IPUC Pisarreal (co.ipuc.pis.directory) pueden solicitar la eliminación de su cuenta y sus datos personales.

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Cómo eliminar tu cuenta desde la app

La eliminación es inmediata y puedes hacerla directamente desde la aplicación:

1. Abre la app Directorio IPUC Pisarreal
2. Inicia sesión con tu correo y contraseña
3. Ve a la pestaña Mi perfil (ícono de persona)
4. Toca el botón “Editar mi perfil”
5. Desplázate hacia abajo y toca “Eliminar mi perfil”
6. Confirma la acción en el diálogo que aparece

La eliminación se procesa de forma inmediata e irreversible.

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Qué se elimina

Al eliminar tu cuenta se borran permanentemente:

Dato	¿Se elimina?
Nombre completo	✅ Sí, de inmediato
Número de WhatsApp	✅ Sí, de inmediato
Correo electrónico (cuenta de acceso)	✅ Sí, de inmediato
Fotografía de perfil	✅ Sí, de inmediato
Categoría, descripción y servicios	✅ Sí, de inmediato
Contraseña (cifrada por Firebase)	✅ Sí, de inmediato

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Datos que pueden conservarse temporalmente

Los registros estadísticos anónimos (número de vistas al perfil y contactos recibidos) pueden permanecer en nuestros servidores hasta 30 días antes de ser eliminados automáticamente. Estos registros no contienen información personal identificable.

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Solicitud de eliminación por correo

Si no puedes acceder a la aplicación, puedes solicitar la eliminación de tus datos contactándonos a través de la opción Ayuda y soporte dentro de la app, o escribiéndonos directamente. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 7 días hábiles.

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Más información

Para conocer en detalle cómo tratamos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.

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Directorio IPUC Pisarreal — Iglesia Pentecostal Unida de Colombia, Congregación Pisarreal, Los Patios.